ElevenLabs — ElevenLabs, USA
Ihre Angabe erscheint nicht unmittelbar im Verzeichnis. Wir sehen uns den Beleg an und schreiben, wenn er trägt, einen neuen Prüfstand mit Datum und Änderungsvermerk. Genau diese Trennung ist der Grund, warum der Eintrag für Ihre Kunden etwas wert ist. Kosten entstehen Ihnen dafür keine.
| Merkmal | Im Verzeichnis |
|---|---|
| Auftragsverarbeitungsvertrag | ja — DPA; BAA für HIPAA-Konfigurationen |
| Verarbeitungsort | Voreinstellung laut Datenschutzerklaerung: Uebertragung in die USA — „Regardless of your location, all Personal Data will be transferred to the United States for storage“ (elevenlabs.io/privacy-policy, abgerufen 25.07.2026). EU-Residenz ist nur im Enterprise-Tarif waehlbar (elevenlabs.io/docs/overview/administration/data-residency). Fuer Tarife unterhalb Enterprise ist ein EU-Verarbeitungsort daher nicht belegt. |
| Training auf Kundendaten | Enterprise: standardmäßig kein Training; optionaler Zero-Retention-Modus (keine Speicherung) Bewertung 🟡: Kein Training gilt im Enterprise-Tarif. Der Kunde muss ihn zubuchen. (Maßstab vom 31.07.2026) |
| Zertifizierungen | SOC 2 Typ II, ISO 27001, HIPAA, PCI DSS L1 |
| Unterauftragnehmer | Der Auftragsverarbeitungsvertrag nennt keine Namen, sondern verweist: „A list of ElevenLabs’ Subprocessors is maintained at https://compliance.elevenlabs.io“. Die Adresse liefert beim Abruf keinen auswertbaren Text (JavaScript-Anwendung) und ist deshalb nicht archiviert. Der Vertrag regelt die Frist: Neue oder ersetzte Unterauftragnehmer kündigt ElevenLabs mindestens dreißig Tage vorher durch Aktualisierung der Liste an; innerhalb dieser Frist kann der Kunde aus Datenschutz- oder Sicherheitsgründen schriftlich widersprechen. Kommt keine Einigung zustande, kann jede Seite binnen dreißig Tagen die betroffene Leistung kündigen. (Quelle: https://elevenlabs.io/dpa, abgerufen 31.07.2026 · Archivstand von Hand gelesen) |
Sie möchten den Eintrag laufend pflegen und vor Änderungen gehört werden? Eine Korrektur mit Beleg braucht es dafür nicht — das regelt das Anbieterprogramm.
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