Angabe korrigieren

Zoom AI Companion — Zoom Communications, Inc.

Was mit Ihrer Meldung geschieht

Ihre Angabe erscheint nicht unmittelbar im Verzeichnis. Wir sehen uns den Beleg an und schreiben, wenn er trägt, einen neuen Prüfstand mit Datum und Änderungsvermerk. Genau diese Trennung ist der Grund, warum der Eintrag für Ihre Kunden etwas wert ist. Kosten entstehen Ihnen dafür keine.

Heutiger Stand
MerkmalIm Verzeichnis
AuftragsverarbeitungsvertragEin Auftragsverarbeitungsvertrag besteht: Die Unterauftragnehmer-Seite bindet Unterauftragnehmer an Pflichten, „wie in Zooms Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) beschrieben“. Das Dokument selbst liegt uns nicht als Archivstand vor — belegt ist seine Existenz und seine Wirkung auf Unterauftragnehmer, nicht sein vollständiger Inhalt. (Quelle: https://www.zoom.com/en/trust/subprocessors/, abgerufen 31.07.2026 · Archivstand von Hand gelesen)
VerarbeitungsortDie Unterauftragnehmer-Seite beschreibt eine regionale Speicherung: Personenbezogene Daten „können zwischen Rechenzentren innerhalb einer Region übertragen werden“, und wo Inhalte gehostet werden, hängt davon ab, ob der Kunde sich für die Speicherung entscheidet (etwa bei Aufzeichnungen und Transkripten). Eine Verarbeitung ausschließlich in der EU ist damit nicht zugesagt, sondern eine Frage der gewählten Region. (Quelle: https://www.zoom.com/en/trust/subprocessors/, abgerufen 31.07.2026 · Archivstand von Hand gelesen)
Training auf KundendatenMaschinell durchsucht und nichts gefunden: In den hinterlegten Quellen kommt kein Stichwort zu dem Training auf Kundendaten vor. Durchsucht wurden https://www.zoom.com/en/trust/ (8500 Zeichen, 2026-07-31) · https://www.zoom.com/en/trust/subprocessors/ (23905 Zeichen, 2026-07-31). Der Anbieter äußert sich dort nicht dazu; ob er es an anderer Stelle tut, ist damit nicht gesagt.
ZertifizierungenDie Vertrauensseite verweist auf eine „umfangreiche Bibliothek von Sicherheitszertifizierungen und -bescheinigungen“, nennt aber keine einzige beim Namen. Aus einem Verweis auf eine Bibliothek lässt sich keine Norm belegen. (Quelle: https://www.zoom.com/en/trust/, abgerufen 31.07.2026 · Archivstand von Hand gelesen)
UnterauftragnehmerTabelle mit Zweck, den geteilten Daten, Standort und Übermittlungsmechanismus je Unterauftragnehmer, dazu ein Änderungsprotokoll bis 2022 zurück. Für die KI-Funktionen ausdrücklich benannt: Anthropic (USA) und OpenAI, ElevenLabs (USA und EU) für Text-zu-Sprache und Stimmklonen, Google Cloud (USA, EU, Uruguay, Chile, Taiwan, Japan, Singapur) sowie Microsoft Azure. Amazon Web Services verarbeitet Echtzeit-Datenverkehr, Aufzeichnungen, Transkripte und hochgeladene Dateien in Australien, Brasilien, Kanada, Europa, Indien, Japan, Singapur, Taiwan und den USA. Zu jedem Eintrag sind Standardvertragsklauseln als Übermittlungsgrundlage ausgewiesen. Die Liste führt außerdem die Konzerngesellschaften auf, darunter mehrere in China. (Quelle: https://www.zoom.com/en/trust/subprocessors/, abgerufen 31.07.2026 · Archivstand von Hand gelesen)
Eine öffentlich abrufbare Seite, auf der die Angabe steht. Am besten auf Ihrer eigenen Domain — was wir dort lesen können, können auch Ihre Kunden nachlesen.
Nur für Rückfragen zu dieser Meldung. Kein Verteiler, keine Weitergabe.

Sie möchten den Eintrag laufend pflegen und vor Änderungen gehört werden? Eine Korrektur mit Beleg braucht es dafür nicht — das regelt das Anbieterprogramm.

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