Angabe korrigieren

Adobe Acrobat AI Assistant — Adobe Inc.

Was mit Ihrer Meldung geschieht

Ihre Angabe erscheint nicht unmittelbar im Verzeichnis. Wir sehen uns den Beleg an und schreiben, wenn er trägt, einen neuen Prüfstand mit Datum und Änderungsvermerk. Genau diese Trennung ist der Grund, warum der Eintrag für Ihre Kunden etwas wert ist. Kosten entstehen Ihnen dafür keine.

Heutiger Stand
MerkmalIm Verzeichnis
AuftragsverarbeitungsvertragEin Auftragsverarbeitungsvertrag besteht: Die Unterauftragnehmer-Seite verweist für das Widerspruchsrecht ausdrücklich auf ihn („as set out in the Data Processing Addendum“). Das Dokument selbst liegt uns nicht als Archivstand vor; belegt ist damit seine Existenz, nicht sein Inhalt. (Quelle: https://www.adobe.com/privacy/sub-processors.html, abgerufen 31.07.2026 · Archivstand von Hand gelesen)
VerarbeitungsortDie Verarbeitung liegt in Microsoft-Rechenzentren („Data resides in Microsoft data centers but is managed day-to-day by Adobe“). Eine Wahl des Standorts gibt es nur eingeschränkt: „For certain Adobe products, customer may have the ability to choose their primary hosting location“ — also nicht für alle Produkte und nicht ohne Zutun des Kunden. (Quelle: https://www.adobe.com/privacy/sub-processors.html, abgerufen 31.07.2026 · Archivstand von Hand gelesen)
Training auf KundendatenAusdrücklich ausgeschlossen: „Customer content is not used to train Adobe AI models or partner generative AI models.“ Auch der Zugang der Partnermodelle läuft über Adobes Unternehmenssteuerung; Konto- und Zahlungsdaten werden nicht an den Modellanbieter übermittelt. Ein Kunde muss dafür nichts tun. (Quelle: https://www.adobe.com/privacy/sub-processors.html, abgerufen 31.07.2026 · Archivstand von Hand gelesen)
ZertifizierungenDie Compliance-Liste von Adobe führt „Adobe Document Cloud — Acrobat Web, Acrobat Services (PDF Services API), and Acrobat AI Assistant“ als eigene Zeile, das Produkt ist also ausdrücklich erfasst: SOC 2 Typ 2 und SOC 3 (Sicherheit, Verfügbarkeit, Vertraulichkeit), ISO 9001:2015, ISO 27001:2022, ISO 27017:2015, ISO 27018:2019, ISO 22301:2019, C5 (Deutschland), FedRAMP Tailored, ISMAP (Japan) und CSA STAR Level 2. Adobe gibt an, sämtliche Testate von unabhängigen Prüfern bestätigen zu lassen. (Quelle: https://www.adobe.com/trust/compliance/compliance-list.html, abgerufen 01.08.2026 · Archivstand von Hand gelesen)
UnterauftragnehmerDie Liste ordnet jedem Unterauftragnehmer die betroffenen Adobe-Dienste, eine Beschreibung und die Verarbeitungsländer zu. Für den AI Assistant in Acrobat einschlägig: Microsoft Azure — Adobe nennt ausdrücklich den Azure-OpenAI-Dienst als Grundlage der KI-Funktionen — mit USA, EU, Vereinigtem Königreich, Kanada, Indien und Australien; daneben Amazon Web Services für das Hosting der Document Cloud. Adobe hält fest, dass die Daten zwar in Microsoft-Rechenzentren liegen, der laufende Betrieb aber bei Adobe bleibt, und dass für einzelne Produkte der Hosting-Ort wählbar ist. Ein Ausschluss einzelner Unterauftragnehmer ist laut Anbieter grundsätzlich nicht möglich; bestehende Kunden können neuen Unterauftragnehmern nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag widersprechen. (Quelle: https://www.adobe.com/privacy/sub-processors.html, abgerufen 31.07.2026 · Archivstand von Hand gelesen)
Eine öffentlich abrufbare Seite, auf der die Angabe steht. Am besten auf Ihrer eigenen Domain — was wir dort lesen können, können auch Ihre Kunden nachlesen.
Nur für Rückfragen zu dieser Meldung. Kein Verteiler, keine Weitergabe.

Sie möchten den Eintrag laufend pflegen und vor Änderungen gehört werden? Eine Korrektur mit Beleg braucht es dafür nicht — das regelt das Anbieterprogramm.

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