Miro AI — RealtimeBoard, Inc.
Ihre Angabe erscheint nicht unmittelbar im Verzeichnis. Wir sehen uns den Beleg an und schreiben, wenn er trägt, einen neuen Prüfstand mit Datum und Änderungsvermerk. Genau diese Trennung ist der Grund, warum der Eintrag für Ihre Kunden etwas wert ist. Kosten entstehen Ihnen dafür keine.
| Merkmal | Im Verzeichnis |
|---|---|
| Auftragsverarbeitungsvertrag | Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist über das Trust Center verfügbar — dort unter „Privacy & Legal“ als „Data Processing Addendum (DPA)“ verlinkt; die Erklärung zum EU-US Data Privacy Framework verweist auf „the terms of Miro’s Customer Data Processing Addendum (DPA)“. (Quelle: https://miro.com/trust/, abgerufen 31.07.2026 · Archivstand von Hand gelesen, Maßstab vom 31.07.2026) |
| Verarbeitungsort | Voreinstellung sind die USA; eine EU-Datenresidenz ist wählbar. Zitat aus der Unterauftragnehmer-Liste: „Amazon Web Services, Inc. · United States* (data residency available for AUS, EU, US) Infrastructure“. Für die KI-Funktionen ist Anthropic mit „United States“ ohne Residenz-Wahl aufgeführt. (Quelle: https://miro.com/trust/, abgerufen 31.07.2026 · Archivstand von Hand gelesen, Maßstab vom 31.07.2026) |
| Training auf Kundendaten | Ausdrücklich ausgeschlossen: „Customer data is excluded from training AI models, and only opted-in, non-enterprise user data may be used for AI improvement.“ Für einen Unternehmenskunden gilt der Ausschluss ohne eigenes Zutun; die Ausnahme betrifft ausdrücklich nur Nutzer außerhalb von Unternehmensverträgen, die zugestimmt haben. Der Anbieter weist zudem eine Zertifizierung nach ISO/IEC 42001 aus. (Quelle: https://miro.com/trust/, abgerufen 31.07.2026 · Archivstand von Hand gelesen) |
| Zertifizierungen | ISO/IEC 27001, ISO/IEC 42001, SOC 2, SOC 3. Quelle: https://miro.com/trust/ (abgerufen 2026-07-30) · maschinell gefunden, Regelwerk 3.0, menschlich bestätigt |
| Unterauftragnehmer | Liste mit Firmierung, Tätigkeit und Ort. Amazon Web Services stellt die Infrastruktur in den USA, mit wählbarer Datenresidenz für Australien, die EU und die USA. Für die KI-Funktionen sind Anthropic, OpenAI und Microsoft genannt, für Live-Untertitel und Transkripte ElevenLabs, für die Erkennung sensibler Daten in Enterprise Guard Google — sämtlich USA. Weiter Braze, Gainsight, Intercom, PartnerHero, Skilljar und Zendesk, ebenfalls USA. Außer der wählbaren AWS-Region weist die Liste keinen europäischen Verarbeitungsort aus. (Quelle: https://miro.com/trust/, abgerufen 31.07.2026 · Archivstand von Hand gelesen) |
Sie möchten den Eintrag laufend pflegen und vor Änderungen gehört werden? Eine Korrektur mit Beleg braucht es dafür nicht — das regelt das Anbieterprogramm.
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