TextCortex — TextCortex AI GmbH, Berlin (DE)
Ihre Angabe erscheint nicht unmittelbar im Verzeichnis. Wir sehen uns den Beleg an und schreiben, wenn er trägt, einen neuen Prüfstand mit Datum und Änderungsvermerk. Genau diese Trennung ist der Grund, warum der Eintrag für Ihre Kunden etwas wert ist. Kosten entstehen Ihnen dafür keine.
| Merkmal | Im Verzeichnis |
|---|---|
| Auftragsverarbeitungsvertrag | Ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt nicht offen vor. TextCortex verweist auf den Vertrieb: „In case of detailed questions or a need for a data processing addendum describing our TOMS in detail for your enterprise request please reach out to our Enterprise Success team.“ Ein Kunde mit Sitz in der EU muss den Vertrag also anfordern — deshalb gelb. Positiv fällt auf, dass hinter dem Dienst mit der Text Cortex AI UG (haftungsbeschränkt) eine deutsche Gesellschaft steht; ein Vertragspartner im Inland vereinfacht die Durchsetzung erheblich. |
| Verarbeitungsort | Kein Speicherort genannt. Die Datenschutzerklärung ist auf die Website bezogen und äußert sich nicht dazu, wo die Inhalte der Wissensdatenbank liegen. Bemerkenswert bleibt der Sitz des Anbieters: Die Text Cortex AI UG (haftungsbeschränkt) ist eine deutsche Gesellschaft. |
| Training auf Kundendaten | TextCortex unterscheidet sauber zwischen drei Arten von Daten — und die Unterscheidung entscheidet über den Einsatz. Laufende Eingaben fließen standardmäßig ins Training, ein Widerspruch ist möglich und wirkt nur nach vorn: „If you choose not to have your data used in this manner, you can opt out simply by submitting this form. Once you opt out, be assured that none of your new interactions will be used to train our models.“ Für hochgeladene Dokumente gilt das Gegenteil: „The documents you upload to your knowledge base are solely for your personal use … By default, we do not use the uploaded documents.“ Und für die Persona-Angaben eine ausdrückliche Zusage: „We do not use the data you provide during persona creation to train our AI models. The ‚Text Examples‘ or ‚Backgrounds‘ you provide … do not contribute to our general model training data.“ Wer TextCortex einsetzt, sollte den Widerspruch vor der ersten Nutzung erklären — die Dokumente sind geschützt, die Unterhaltungen nicht. |
| Zertifizierungen | TextCortex führt in der Fußzeile jeder Seite: „SOC 2 & ISO 27001 Certified Company“. Anders als bei mehreren Anbietern in diesem Stapel lautet das Wort hier „Certified“ und nicht „compliant“ — der Anbieter behauptet also eine Zertifizierung, nicht nur die Erfüllung von Anforderungen. Zertifikat, Zertifikatsnummer und ausstellende Stelle nennt die Seite nicht; ein Vertrauensbereich ist verlinkt, aber nicht ausgewertet. |
| Unterauftragnehmer | Keine Unterauftragnehmer-Liste gefunden. |
Sie möchten den Eintrag laufend pflegen und vor Änderungen gehört werden? Eine Korrektur mit Beleg braucht es dafür nicht — das regelt das Anbieterprogramm.
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