Glean — Glean, USA
Your submission does not appear in the directory straight away. We look at the evidence and, if it holds, write a new assessment with a date and a record of the change. That separation is precisely what makes the entry worth something to your customers. It costs you nothing.
| Criterion | In the directory |
|---|---|
| Data processing agreement | ja — DSGVO-Konformität dokumentiert (glean.com/legal) |
| Place of processing | EU-Data-Residency auf Enterprise-Plänen |
| Training on customer data | In den hinterlegten Quellen findet sich keine Stelle zu dem Training auf Kundendaten. (Quelle: https://www.glean.com/privacy-policy, abgerufen 31.07.2026 · Archivstand von Hand gelesen) |
| Certifications | SOC 2 Typ II + ISO 27001 + **ISO 42001** + HIPAA; AES-256 (FIPS 140-2), TLS 1.2+ |
| Subprocessors | Tabelle mit Tätigkeit und Ort. Sämtliche zwanzig genannten Unterauftragnehmer verarbeiten in den USA: AWS, Google und Microsoft als Cloud- und Modellanbieter, dazu Anthropic, OpenAI, Baseten, Fireworks.ai, Groq, Modal Labs und Snowflake als Modellanbieter, Palo Alto Networks für KI-Sicherheit sowie Intercom, Twilio, Salesforce, Slack, Zendesk und SendGrid für Betrieb und Kommunikation. Bei den drei Cloud-Anbietern weist der Anbieter darauf hin, dass Kunden Einfluss auf die Region haben. (Quelle: https://www.glean.com/jp/legal/subprocessors, abgerufen 2026-07-31 · maschinell gefunden, Regelwerk 3.0, Wortlaut von Hand aus dem Archivstand gefasst) |
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The interface is available in English. Directory entries, the AI register we produce, the quarterly record and the contract annexes remain in German — they are the authoritative documents.
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