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Remove.bg — Kaleido AI GmbH, Wien (AT) — Canva

What happens to your submission

Your submission does not appear in the directory straight away. We look at the evidence and, if it holds, write a new assessment with a date and a record of the change. That separation is precisely what makes the entry worth something to your customers. It costs you nothing.

Current state
CriterionIn the directory
Data processing agreementRemove.bg wird von der Canva Austria GmbH in Wien betrieben und stellt einen deutschsprachigen Auftragsverarbeitungszusatz bereit, der ohne gesonderten Abschluss gilt: „Dieser Datenverarbeitungszusatz (Data Processing Addendum) und seine Anhänge (zusammen ‚DPA‘) sind Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Betreibers … zwischen der als Auftraggeber bezeichneten juristischen Person (‚Auftraggeber‘) und Canva Austria GmbH (‚Betreiber‘)“. Stand des gelesenen Dokuments: 8. Januar 2024. Ein Vertragspartner mit Sitz in der EU und ein Vertrag in deutscher Sprache — beides erleichtert die Prüfung erheblich.
Place of processingBetreiber ist mit der Canva Austria GmbH ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die Plattform läuft nach Angabe des Auftragsverarbeitungszusatzes auf der Google Cloud Platform; welche Region genutzt wird, sagt der gelesene Text nicht. Ein Sitz in der EU ist nicht dasselbe wie ein Speicherort in der EU — solange die Region offen bleibt, bleibt es bei gelb.
Training on customer dataKeine Aussage dazu gefunden, ob hochgeladene Bilder zum Training der Freistellungsmodelle verwendet werden.
CertificationsKeine eigene Zertifizierung ausgewiesen. Der Auftragsverarbeitungszusatz nennt zwar eine Norm — „GCP entspricht ISO/IEC 27001“ —, das ist aber die Zertifizierung des Rechenzentrumsbetreibers Google und nicht die des Anbieters. Eine fremde Zertifizierung zählt hier ausdrücklich nicht: Sie sagt etwas über die Serverräume und nichts über die Abläufe des Unternehmens, das die Daten verarbeitet.
SubprocessorsDer deutschsprachige Auftragsverarbeitungsvertrag verweist auf eine gepflegte „Liste der Unterauftragsverarbeiter“ mit Abo-Funktion für Änderungsmitteilungen. Neue Unterauftragnehmer werden mindestens vierzehn Tage vor Verarbeitungsbeginn eingetragen; für den Widerspruch bleiben vierzehn Tage ab Zugang der Mitteilung, per E-Mail an den jeweiligen Dienst (remove.bg, Unscreen oder Designify). (Quelle: https://remove.bg/dpa, abgerufen 2026-08-01 · maschinell gefunden, Regelwerk 3.0, Wortlaut von Hand aus dem Archivstand gefasst)
A publicly retrievable page carrying the statement. Best on your own domain — what we can read there, your customers can read too.
For queries about this submission only. No mailing list, no sharing.

Would you like to maintain the entry and be heard before changes? A correction with evidence does not require that — it is covered by the vendor programme.

The interface is available in English. Directory entries, the AI register we produce, the quarterly record and the contract annexes remain in German — they are the authoritative documents.

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