Rows AI — Rows, Portugal
Your submission does not appear in the directory straight away. We look at the evidence and, if it holds, write a new assessment with a date and a record of the change. That separation is precisely what makes the entry worth something to your customers. It costs you nothing.
| Criterion | In the directory |
|---|---|
| Data processing agreement | keine belastbare Primärquelle zur Compliance auffindbar (Stand 25.07.2026) — beim Anbieter erfragen |
| Place of processing | Der Anbieter trifft keine Aussage über den Ort, an dem die Tabellen und die KI-Funktionen verarbeitet werden. Zur Website dagegen schon: „The server of the website is geographically located in the European Union (EU) or the European Economic Area (EEA).“ Für die Kommentarfunktion in Tabellen nennt die Erklärung Amazon Web Services als Hoster, ohne eine Region anzugeben. Aus der Website-Aussage folgt nichts über das Produkt — sie schließt eine Verarbeitung außerhalb der EU aber auch nicht ein. (Quelle: https://rows.com/privacy, abgerufen 01.08.2026 · Archivstand von Hand gelesen) |
| Training on customer data | Kein Training auf Eingaben belegt. Quelle: https://rows.com/privacy (abgerufen 2026-07-25) · maschinell gefunden, Regelwerk 2.0, menschlich bestätigt |
| Certifications | Am 01.08.2026 wurden die üblichen Fundorte für Zertifikatsangaben abgefragt: trust.<Domain>, <Domain>/trust, /security, /trust-center, /compliance, security.<Domain> und /legal/security. Keine davon lieferte eine auswertbare Anbieterquelle mit Zertifikatsangaben. Mehrere Vertrauensportale antworten mit einer JavaScript-Anwendung ohne Text — die Angaben mögen dort stehen, maschinell abrufbar sind sie nicht. |
| Subprocessors | Elf Unterauftragnehmer namentlich ausgewiesen, je mit Zweck und Land: Adyen (Zahlungsabwicklung, Niederlande), Sparkpost (E-Mail und Analyse, Vereinigtes Königreich) sowie neun in den USA — Chargebee und Stripe (Abrechnung), Customer.io und Segment (CRM), Google (Hosting, E-Mail, Analyse), GitHub (Entwicklung), Helpscout (Kundenbetreuung), Sendgrid (E-Mail), Slack (Kommunikation). Rows gibt an, mit allen einen AVV geschlossen und sie zuvor auf Sicherheit und DSGVO-Konformität geprüft zu haben. (Quelle: https://rows.com/docs/who-are-your-subprocessors, abgerufen 2026-07-31 · maschinell gefunden, Regelwerk 3.0, Regel „Unterauftragnehmer-Liste gefunden“; Wortlaut am 31.07.2026 von Hand aus dem Archivstand ausgeschrieben, weil der Auszug mitten in der Tabelle abbrach) |
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The interface is available in English. Directory entries, the AI register we produce, the quarterly record and the contract annexes remain in German — they are the authoritative documents.
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