Salesforce Einstein — Salesforce, Inc.
Your submission does not appear in the directory straight away. We look at the evidence and, if it holds, write a new assessment with a date and a record of the change. That separation is precisely what makes the entry worth something to your customers. It costs you nothing.
| Criterion | In the directory |
|---|---|
| Data processing agreement | Maschinell durchsucht und nichts gefunden: In den hinterlegten Quellen kommt kein Stichwort zu einem Auftragsverarbeitungsvertrag vor. Durchsucht wurden https://www.salesforce.com/platform/public-cloud-infrastructure/ (26716 Zeichen, 2026-07-31). Der Anbieter äußert sich dort nicht dazu; ob er es an anderer Stelle tut, ist damit nicht gesagt. |
| Place of processing | EU-Datenresidenz ist über Hyperforce verfügbar, aber als wählbare Fähigkeit, nicht als Voreinstellung. Die Seite spricht von „in-country data storage options“ und von Diensten, „that support EU data residency“. Wer sie will, richtet sie ein — dieselbe Lage wie bei Salesforce Agentforce. (Quelle: https://www.salesforce.com/platform/public-cloud-infrastructure/, abgerufen 31.07.2026 · Archivstand von Hand gelesen, Maßstab vom 31.07.2026) |
| Training on customer data | Als Quelle ist eine Produktseite zur Cloud-Infrastruktur hinterlegt. Sie beschreibt das Angebot und bewirbt Veranstaltungen; „training“ steht dort für Schulungen auf Konferenzen. Eine Aussage darüber, ob Kundendaten in das Training der Einstein-Modelle einfließen, enthält sie nicht. (Quelle: https://www.salesforce.com/platform/public-cloud-infrastructure/, abgerufen 31.07.2026 · Archivstand von Hand gelesen) |
| Certifications | Dieselbe Produktseite weist keine Zertifizierung aus. Dass Salesforce welche führt, ist wahrscheinlich — belegbar ist es aus der hinterlegten Quelle nicht, und eine Konzernaussage auf dieses Produkt zu übertragen wäre geraten. (Quelle: https://www.salesforce.com/platform/public-cloud-infrastructure/, abgerufen 31.07.2026 · Archivstand von Hand gelesen) |
| Subprocessors | — |
Would you like to maintain the entry and be heard before changes? A correction with evidence does not require that — it is covered by the vendor programme.
The interface is available in English. Directory entries, the AI register we produce, the quarterly record and the contract annexes remain in German — they are the authoritative documents.
Deutsch · English